Главное умение хорошего продавца – это искусное выяснение потребностей клиента, а именно своего заказчика. Каждый копирайтер – это по сути продавец, ибо он вначале продает написанные тексты заказчику, умело облекая нужные слова презентации статей в мотивирующее действие для их приобретения, а затем эти тексты самостоятельно продают информацию, в них заложенную.
Ну так вот, для того чтобы составить проект точно соответствующий пожеланиям заказчика нужно уметь задавать вопросы. При написании простых статей и текстов для продвижения статьями или просто «под ключ» - в нашем случае это означает под нужные ключевые слова, достаточно обычного ТЗ, например, вот такого, которое составляла для клиентов я.
В случае если ваш заказчик задумал провести рекламную компанию, совершить грамотное продвижение, а быть может и подготовить презентацию, но не уверен в своих требованиях, на ваши плечи ложится ответственность за понимание этих скрытых пожеланий и их реализацию.
Итак, удобнее и проще сделать это через вопросы.
Вопросы бывают нескольких типов, применение каждого зависит от конкретной ситуации, имеет свои плюсы и минусы.
Читать далее »
